El papel que tienen las personas que laboran en las áreas administrativas de las instituciones educativas resulta trascendental al ser reflejo de la Institución. Su formación, trato y ambiente que generan, se proyecta de forma cotidiana con estudiantes, padres de familia y personal docente.
Las nuevas tecnologías contribuyen a facilitar el trabajo del docente, pero se requiere evitar reproducir la clase magisterial de manera unidireccional y no promover la interacción.
El Instituto de Formación y Actualización "FYAC" hace una alianza estratégica con el Centro de Orientación Psicopedagógico "COP", con el objetivo de: "Ofrecer las mejores soluciones pedagógicas que den solución a las necesidades de los docentes, trabajadores e Instituciones a través de herramientas tecnológicas en Internet".